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巨头搅局移动办公谁会成为最大赢家

企业袋鼠·2016/10/6 23:41:54 已阅(0)

移动互联网经历过大爆发之后,个人用户市场几乎已经被争夺一空。百度,腾讯,阿里巴巴成为最大赢家,但是在企业市场领域,战争财刚刚起步。

据IDC数据显示,阿里的钉钉和金蝶云之家成为移动办公领域的2个巨头,但是这个数据也表明市场上的参与者来自3方面,分别是企业管理软件厂商,创业公司还有互联网巨头。

其实最早意识到移动办公市场的正是企业管理软件巨头金蝶。在2011年的时候金蝶就推出了企业微博,即金蝶云之家前身,开始着手布局移动办公市场。并且在近几年的发展过程中不断的加入了社交元素,2013年更是加入了类似微信的即时通讯功能,随之又加入了签到,语音会议,考勤等众多办公功能,使得云之家成为一款移动办公和团队协作的工具,加上自身企业级市场的优质客户使得金蝶云之家的品牌知名度迅速飙升,到2016年3月,金蝶云之家累计注册用户已经达到了1500多万。

但是在2013年之后,随着移动办公市场的爆发,想当一部分创业公司开始在移动办公市场发力,而且在较短时间内获得资本的青睐,迅速增长。比如专注于考勤审批的今目标,在2015年获得了6000万美元的融资,比如主公销售管理的纷享销客也获得了5轮融资,大概超过2亿美元。还有更多的中小型创业公司把目标瞄准这一市场,有的从考勤切入,有的从文件共享切入,或者从客户管理切入。

最后进入这一领域的则是互联网巨头,在完成了对个人用户的占有之后,互联网巨头正在布局移动办公市场。第一个战场选在了云计算上,BAT3大巨头纷纷进入了云计算市场,厮杀激烈,第二个目标则是企业移动办公市场,阿里是最早加入这个阵营的,主打企业沟通和协作的钉钉在2014年初的时候就开始筹划项目,2014年底就推出了第一个版本,并且通过电梯广告和楼宇广告迅速蹿红,用了仅仅一年的时间就收货了1500万的用户,而最近微信也推出了筹划已久的企业微信,这意味着腾讯也正式加入了移动办公的市场,竞争也趋向白热化。

互联网巨头加入这个领域后,尤其是企业微信的上线是否能够打破目前移动办公的市场格局,比如钉钉和企业微信是否能够收割金蝶云之家的胜利果实,我认为很难。

第一,企业管理软件传统厂商在移动办公市场有明显优势,互联网巨头无法抢占企业管理软件的固有市场。其实企业管理软件一直都被金蝶用友等公司霸占,互联网公司很少有涉足,根本原因在于企业管理软件定制化严重,需要满足不同企业的不同需求,但是很多互联网公司提供的都是统一的产品,主要是面向普通用户的服务。而且个人用户和企业用户的商业模式不同,个人互联网用户的商业模式多是羊毛出在狗身上,但是企业管理软件几乎都向企业收费,更多的是线下销售为主,但是这些不是互联网公司的优势。这种巨大的底层基因将导致大部分互联网公司折戟沉沙,这就是传统企业管理软件厂商不可战胜的主要原因。我们再来看看金蝶云之家,早在2011年就开始布局移动办公市场,有先发优势,而且金蝶在移动办公市场深耕多年,有很深的行业积累,企业微信想要把用户抢走,难上加难。而且互联网巨头的核心用户还在C端,对B端主要还停留在尝试阶段,未必会竭尽全力去抢夺这个市场。

虽然如此,因为有了互联网巨头的加入,2016年移动办公市场可能会重新洗牌。实际上随着巨头的加入,创业公司的出现,以及传统办公软件厂商的快速转型,企业移动办公市场已经处于一个爆发的关口。今年因为阿里钉钉和企业微信2大巨头正面交锋,很可能会导致多起收购案例发生。现在看来阿里钉钉和企业微信最大的优势是其根基深厚,技术力量雄厚,并且资金实力强悍,唯一缺少的就是在企业市场上的经验和对企业需求的精准把握。但是这些恰恰是金蝶所擅长的。所以今年很可能2大巨头会对金蝶云之家产品进行投资或者入股。而且据消息称,腾讯和金蝶云之家已经开始秘密接触,2家公司都在深圳,加上云之家之前和QQ与微信都有过合作,企业微信如果想实现对阿里钉钉的弯道超车,恐怕联合金蝶云之家才是其必经之路。

互联网巨头加入移动办公的阵营,最紧张的不是云之家这样的传统巨头,而是刚刚加入这个市场的创业公司。因为传统办公软件公司有众多的忠实用户以及遍布全国的销售商,只需要在产品发面加大优化,进一步创新,很快就能抢回属于自己的市场份额,但是创业公司就不一样了,一方面产品还处于测试阶段,另一方面产品免费策略给收益带来一定的压力。更重要的是企业用户对产品的服务能力和抗风险能力要求高,中小型创业公司不具备这样的实力失败的可能性很大,用户对其信任度就小。在互联网巨头和传统办公软件厂商2面夹击下,创业公司生存的可能性就更渺茫了,一旦融资失败,比如面临倒闭解散的结局。


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