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美国移动办公兴起之路-企业袋鼠

企业袋鼠·2016/10/5 22:59:04 已阅(0)

美国移动办公之所以会兴起,得益于信息技术的创新和经济模式的超前,更得益于彼此之间的信任。

移动办公起源于欧美,在了解了美国移动办公潮流后发现,从农业经济到工作经济再到消费经济,这3条脉络是美国移动办公的真实写照。

工业经济向消费经济转变使得美国移动办公快速崛起,并且美国的移动办公是由大公司使用并主导的,进而带动整个美国办公方式向移动化转变。

在上面的背景下,美国的移动办公一开始就由美国大公司引导。从20世纪初就普及的打字机和商业书信往来,到60年代逐渐普及的传真机技术的使用,使得美国大公司总部能够去中心化,这也造成了美国一些大的品牌能够在全美国迅速扩张。

现代通讯技术让人们突破了物理空间的限制,迅速的协助美国服务业走向大品牌战略。公司总部通过远程技术对全美各分部进行管理,这在1960年起就成为了全美一种非常成熟的商业交流方式了。

1970年美国经济又打破了“福特主义”的模式。由于大生产大服务垄断导致资本向着某个领域疯狂进入,进而导致美国经济失衡,通货膨胀,并最终产生了经济危机。70年代经济危机后进入了可变动的资本积累时代,资本开始向小领域寻找突破口,对小公司开始扶持,打破了以往高福利模式,这个时期也是美国进一步去工业化的时期。

工业生产开始转移向亚洲等国家,只是单纯的从技术、设计以及金融服务行业控制全球经济。Soho也是在这个时期得到了发展,不过美国只是对soho 的发展在大生产,大服务,大消费模式下的一种微调,并没有要改写,颠覆主流经济的意思。

有趣的是美国的soho真的是小型办公,在美国没有一个以soho命名的楼盘,这个背景的soho完全不是一个模式的产物。而美国的soho基本上都是在家里或者商业楼盘里。

如前所述,在传真和邮件已经很成熟的情况下,美国soho以其灵活性在美国经济发展中起到了举足轻重的作用。比如在家办公的律师,在家办公的诊所,食品合作社等,这些后福特时代的soho一族,为美国大众提供了比大集团还要好的服务和产品,进而成为了美国经济中非常重要的一员。

90年代之后的互联网发展,尤其是智能手机的普及重新定义了移动办公,90年代初移动办公被称为虚拟办公,主要以计算机和网络作为平台,但是这种网络移动办公一开始就是为美国大企业服务的。

这些用电脑了网络服务的公司,利用一个电话就能够为公司节约很多前台和接线员的成本,很多大公司总部只需要安装这样一个圈套的虚拟办公设备就可以最大程度的调动分部人员工作。

美国移动办公发展的前提是信任

值得一提的是,美国的大公司都有属于自己的企业文化和商业奖惩措施。大公司对分公司的信任度是很高的,只需要偶尔关注下他们的工作态度和效率即可。而且在美国大的文化背景下人们对工作和生活泾渭分明。

美国所有公司和学校都有以自己域名命名的邮箱,那些没有给员工提供邮箱的公司,员工也会自己把个人邮箱和公司邮箱区分开。并且美国人对电子邮件的重视和对传统邮件的重视是一样的,发到他们工作邮箱的邮件他们会第一时间内给予回复,因为电子邮件就是他们的工作世界和现实工作世界的真实性是一样的。

居中环境的变化倒闭美国移动办公的形成

美国的居住环境的形态决定了其家庭的高效办公,2站后发展起来的大规模郊区化让美国彻底成为了一个郊区国家,50%的美国人在郊区居住在独栋或联排别墅里,这让美国的交通压力异常大,家庭办公的兴起就给这些交通压力大的人群带来了福音。

对于这些soho办公的人员来说,移动办公给他们节约了巨大的时间成本,他们只需要在很小的办公环境下就能充分的完成工作和外界进行交流,和电话传真相比,网络的高速,可操作性更强。事实上,美国很多的大公司和IT公司都是从soho发展壮大的。


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